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BOSE耳机蓝牙连接出现质量问题遭用户投诉 使用一年产品无法正常使用

admin 于 2022-09-17 13:32 发布在 媒体报道  |  点击数:

  DoNews 9月14日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对BOSE耳机进行了投诉,表示蓝牙连接出现质量问题。 

  该投诉者表示:2021年1月直营店购入耳机,bose的忠实用户,无奈耳机刚过保质期没几个月左耳就滋啦滋啦想,后又无法连接蓝牙,正常使用。多次联系专卖店销售人员及bose客服需要1700维修,上网查证后发现这个属于bose产品质量问题,产品只用了1年多问题就如此严重,有损企业形象,诉求产品免费维修。

  目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望商家维修,换货,并且减免维修费用。

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